注重一個“提”字,提高群眾維權意識。要充分采取散發宣傳資料、流動宣傳車宣傳等形式,向廣大農村群眾宣傳法律法規,讓群眾真正用好法律武器,維護好自身合法權益;同時,要通過發布消費警示、設立咨詢臺、假冒偽劣商品展示臺等形式讓廣大群眾提高警惕,學會正確辨別假冒偽劣商品,避免上當。
把握一個“暢”字,暢通維權申訴舉報渠道。進一步加強12315申訴舉報站點建設,加強對站點工作人員的指導培訓工作,健全落實站點工作機制,提高消費投訴處理效率;同時,加強12315平臺的值守和記錄工作,一旦發現“走村竄鄉”商販虛假宣傳、銷售假冒偽劣等情況及時采取措施。
突出一個“查”字,強化質量篩查和嚴厲打擊。質監、工商等部門可通過聯合執法,對農村地區銷售的凈水器進行普遍的質量篩查,重點檢查家用凈水器商品的執行標準、標識是否規范齊全,廣告宣傳內容是否與商品一致。對于利用高科技、新概念等手段誤導消費以及發布虛假廣告、以假充真、以次充好、夸大凈化效果、提供虛假檢測信息等侵害消費者合法權益的行為進行嚴厲打擊。